2026年8月13日からの千葉県を中心に関東地方で発生した豪雨により被害を受けられた皆様へ

このたびの大雨・豪雨により被災された皆様、ならびにそのご家族や関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。皆様の安全確保と、被災地の一日も早い復旧・復興をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

保険金のご請求・被害に関するご相談窓口のご案内

当代理店では、今回の豪雨による床上・床下浸水や土砂災害、風雨によるお住まい・お車等の被害を受けられたご契約者様からのご相談、および保険金ご請求手続きを迅速に承っております。

  • 特別措置(手続きの猶予・簡略化):災害救助法が適用された地域にお住まいの場合、保険料お支払いの猶予期間延長や、必要書類を一部省略した簡略手続きが適用される場合がございます。
  • 片付け・修理前の写真撮影のお願い:浸水被害や破損箇所の片付け・修理を進められる前に、被害状況がわかる写真(水害の場合は浸水の高さがわかる痕跡、建物全景、破損部の拡大写真など)を複数角度から撮影し保存していただけますと、その後の保険金お支払いがスムーズになります。

【お問い合わせ窓口】

 <三井住友海上の損害保険をご契約いただいているお客様へ>
事故のご連絡は下記連絡先までご一報願います。
後ほど弊社担当者よりお客様へご連絡を差し上げます。

<三井住友海上 事故受付センター(24時間365日受付)>
・自動車保険に関するご連絡
 フリーダイヤル:0120-258-365
・住宅・店舗など自動車保険以外に関するご連絡
 フリーダイヤル:0120-258-189

<三井住友海上 インターネットからの事故のご連絡)>
 https://www.ms-ins.com/contractor/contact/

<三井住友海上の自動車保険をご契約のお客様へ>
おクルマQQ隊をご利用の際は、必ず「おクルマQQ隊専用ダイヤル」へご連絡をお願いします。
フリーダイヤル:0120-096-991