2026年7月28日に発生した熊本県を震源とする地震により被災された皆様へ

このたびの地震により被害を受けられた皆様、ならびにそのご家族や関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。皆様の安全確保と、被災地の一日も早い復旧・復興をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

保険金のご請求・被害に関するご相談窓口のご案内

当代理店では、今回の地震によりお住まいや保険対象物に被害を受けられたご契約者様からのご相談、および保険金のご請求手続きを迅速に承っております。

• 各種手続きの猶予・簡略化：災害救助法が適用された地域にお住まいの場合、保険料お支払いの猶予期間の延長や、必要書類を一部省略した簡略手続きが適用される場合がございます。

• 片付け・修理前の写真撮影のお願い：片付けや修繕を進められる前に、被害箇所の写真を少し離れた位置と拡大した位置の複数角度から撮影してお手元に残していただけますと、その後の手続きがスムーズになります。

【お問い合わせ窓口】

 ＜三井住友海上の損害保険をご契約いただいているお客様へ＞
事故のご連絡は下記連絡先までご一報願います。
後ほど弊社担当者よりお客様へご連絡を差し上げます。

＜三井住友海上　事故受付センター（24時間365日受付）＞
・自動車保険に関するご連絡
　フリーダイヤル：０１２０－２５８－３６５
・住宅・店舗など自動車保険以外に関するご連絡
　フリーダイヤル：０１２０－２５８－１８９

＜三井住友海上　インターネットからの事故のご連絡）＞
 https://www.ms-ins.com/contractor/contact/

＜三井住友海上の自動車保険をご契約のお客様へ＞
おクルマＱＱ隊をご利用の際は、必ず「おクルマＱＱ隊専用ダイヤル」へご連絡をお願いします。
フリーダイヤル：０１２０－０９６－９９１